Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

px88 xử lý dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc minh bạch: chỉ thu thập những gì cần thiết cho tài khoản và giao dịch, không bán hay chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Không bán dữ liệu cá nhânMã hoá thông tin tài khoảnQuyền xem và chỉnh sửa dữ liệuLiên hệ xoá tài khoản bất kỳ lúc nào
px88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
CÁCH CHÚNG TÔI XỬ LÝ

Bốn nguyên tắc bảo vệ dữ liệu tại px88

Chúng tôi không coi chính sách quyền riêng tư là văn bản hình thức. Mỗi nguyên tắc dưới đây phản ánh đúng cách hệ thống và đội ngũ vận hành thực tế xử lý dữ liệu của bạn mỗi ngày.

Mã hoá đầu cuối

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoá khi truyền và khi lưu trữ. Không ai ngoài bạn thấy thông tin thanh toán đầy đủ.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên chỉ dùng để giữ trạng thái đăng nhập trên điện thoại. Cookie phân tích là tùy chọn và bạn có thể từ chối trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu không hoạt động được xem xét định kỳ. Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi chỉ giữ dữ liệu đến mức tối thiểu theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin sai và xoá tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, đội ngũ sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản đều cần xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang để được hỗ trợ tiếng Việt. Thích hợp cho các thắc mắc nhanh về dữ liệu tài khoản.
Email Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ. Phù hợp cho yêu cầu xoá tài khoản hoặc tra cứu lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của px88 để được hỗ trợ nhanh về các vấn đề quyền riêng tư và xác minh tài khoản.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các thắc mắc phổ biến mà người dùng thường hỏi về cách px88 thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram.

Chúng tôi lưu họ tên, email và số điện thoại để xác minh danh tính. Không yêu cầu thêm thông tin nào khác cho đến khi bạn thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.

Có. Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch và số tiền. Mã OTP và thông tin đăng nhập ví điện tử không bao giờ được lưu trên hệ thống của px88.

Được. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang được lưu liên quan đến tài khoản của bạn.

Dữ liệu hoạt động bị xoá ngay khi tài khoản đóng. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian ngắn theo yêu cầu tuân thủ pháp lý tại khu vực được phép.

Không. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần xử lý giao dịch.

Có, chính sách này áp dụng cho tất cả thiết bị bao gồm điện thoại và máy tính. Truy cập trên điện thoại qua trình duyệt cũng được bảo vệ bằng mã hoá và cookie phiên an toàn.